Vorige maand is Menzis “de verzekeraar met circa 2 miljoen verzekerden” rauwelijks gedagvaard. De reden is als volgt.
Wanneer een betalingsregeling is getroffen en een betaling niet op tijd heeft plaatsgevonden komt in veel gevallen de regeling te vervallen en wordt de vordering in zo’n geheel opeisbaar. Dit kan dan een reden zijn om te dagvaarden. Maar met een dagvaardiging, vonnis en beslag lopen de kosten alleen maar verder op, dit terwijl daar nu juist geen geld voor is.
In dit soort situaties moet er altijd goed gekeken worden in wat voor situatie de persoon zich bevind. Denk aan; Iemand die geruime tijd keurig een betalingsregeling nakomt en er gaat vervolgens wat mis, kun je niet ineens zo maar gaan dagvaarden.
Menzis heeft dus zonder vooraankondiging of voorafgaand overleg voor het gerecht geslepen.
De kantonrechter komt tot de volgende beoordeling:
“De opstelling van Menzis en/of haar gemachtigde roept ook dit keer weer vragen op. Die was / is formeel of liever formalistisch en niet gericht op oplossing van een reëel probleem, althans zonder oog voor het evidente belang van een in een afhankelijke schuldpositie verkerende maar onmiskenbaar coöperatieve verzekerde. Om te beginnen wordt Menzis er ook dit keer maar weer eens op geattendeerd dat zij met haar veel te globale processtukken zelf steken laat vallen die doen twijfelen aan de zorgvuldigheid waarmee zij haar klanten bejegent. “